تواصل مع الدعم
أرسل وصفًا للمشكلة ونوع جهازك وصورة توضيحية إن أمكن. لا ترسل رمز التحقق أو أي معلومات مالية حساسة.
support@progmore.comالأسئلة الشائعة
لم يصل رمز التحقق
تأكد من رقم الهاتف ومفتاح الدولة والاتصال بالشبكة، ثم انتظر انتهاء المؤقت وأعد الإرسال.
كيف أضيف عقدًا أو مواد؟
افتح شاشة المستفيدين، اختر العقود أو المواد، ثم اضغط زر الإضافة وأدخل التفاصيل.
هل يمكن إرفاق عدة صور وملفات؟
نعم. تدعم الدفعات عدة صور، وتدعم العقود الصور وملفات PDF ومستندات أخرى.
كيف أصدّر الدفعات؟
من الإعدادات اختر «تصدير CSV»، ثم حدد مكان حفظ الملف أو مشاركته.
حذف الحساب والبيانات
لطلب حذف حسابك نهائيًا مع العقود والدفعات والصور والملفات المرتبطة به، أرسل رقم الهاتف المرتبط بالحساب. سنتحقق من الملكية قبل تنفيذ الطلب.
طلب حذف الحسابHesbat Al Bina Support
For help, email us with a description of the issue, your device type, and a screenshot when possible. Never send verification codes or sensitive financial information.
support@progmore.comAccount deletion
To permanently delete your account and its associated contracts, payments, photos, and files, email us with the phone number linked to your account. We will verify ownership before completing the request.